走进农八师国土资源局红山分局，只见走廊内左右两面的墙面上，各有一条长10米、宽2米的宣传墙，它们构成了红山分局一道亮丽的风景线，前来办事的群众进出时总是忍不住驻足观看。
   “只要看看宣传墙，就知道咋办证，给我们办事带来了很多方便。”红山辖区个体商户老刘看着宣传墙由衷地感慨。
    红山分局辖区范围广，人口稠密，涉及行业和单位多。来办事的人多，要问的问题就多，问题多了如果不及时解答清楚，办事的效率自然提不起来，本来五分钟就能办好的业务，光解答就要用半个小时。分局人员又少，一天下来，个个回家都不想说话。长久下去，肯定不是个事儿。
    说起来分局的宣传资料也不少，专业书籍也齐全，但是辖区人口年龄、职业、知识结构等等千差万别，别人上门咨询，你能拿出一大摞连分局人员都要费点劲才能吃透的文件和书籍去对付吗？显然不行。
   “咱们分局走廊有几十平方的墙面，为何不让它来说话，替我们宣传呢？”，“对呀，我们设计一个宣传墙，把日常要经常解答的问题归纳一下，分类放到墙上。”大家你一言我一语，宣传墙就这样在大家的集体智慧中诞生了。
    2011年6月，分局的宣传墙正式亮相，《政务公开》、《政策问题答疑》、《土地登记》、《测绘天地》、《监察经纬》、《读书园地》、《国土资源报阅读栏》等这些板块，把群众关心的问题和分局要向社会宣传内容全部囊括进来。宣传墙充分考虑辖区居民的理解能力和接受能力；从实际出发，有的放矢，抓住辖区居民最关心的、最现实的与他们的切身利益最密切的热点。比如，对经济适用房的申请条件、用地政策，拆迁安置等有关政策。这些是大家看得最多的内容。有的人一边看，还一边拿笔记呢。
    宣传墙开办一年多，分局坚持“固定栏目要显眼、动态栏目常更新”的理念，让宣传墙成为了分局的“封面”和“名片”。如今，宣传墙已成为群众进门必看的服务指南。即使办完了事或者等待办事的时候，看看分局的学习交流、读书心得和《中国国土资源报》也是一种享受，分局也通过这种无声胜有声的交流拉近了和群众距离，增强了分局的透明度。

 
 

 
(编辑：作家网)