在非洲的巴贝姆巴族中,至今依然保持着一种古老的生活仪式,那就是,当族里某个人犯了错误时,族长会让犯错之人站在村落中央,公开亮相,以示惩戒。而让整个部落的人从四面八方赶来,将这个犯错的人团团围住,用赞美来“教训”他。
届时,人们按照长幼,依次发言,每个族人必须用真诚的语调叙述一遍犯错人的优点和善行,既不能夸大事实,也不许出言不逊,而且不能重复别人说过的赞美,整个赞美仪式要持续到所有族人都将正面的评语说完为止。
巴贝姆巴族人智慧的,他们用柔和的赞美裹住了坚硬的指责,向犯错之人表明一种态度:你虽然犯了错,但我们依然爱护你,关心你、接纳你,只要你认真反思,记住教训,改正错误,族人会记住你为部落做过的那么多好事、善事。
这种做法的效果是明显的,在该族中,即使是小孩,你很难看到有“明知故犯”之人。
是啊,柔和的赞美仿佛一支火把,既可以照亮别人的生活,也可以照亮自己的心田,既可以消除人际间的龉龃和怨恨,又可以愈合犯错之人的心灵创伤;实在不敢想象,倘若人们以冰冷坚硬的批评指责犯错之人,会是怎样的结果呢。
宋真宗手下有两位得力的大臣,一位是王旦,为人襟怀坦荡;另一位是寇准,他为宋朝立下了汗马功劳,因此喜欢指责别人,每每在宋真宗面前说王旦的不是。而王旦却经常称赞寇准,这使得寇准十分惭愧,终于和王旦言归于好。
宋真宗因此更加佩服王旦的宽广胸怀和高尚品德,越发器重他。
王旦是聪明的,也是高贵的,他使用了柔和的赞美法,既“教训”了寇准,又赢得了真宗,还使得自己美名远扬,名垂青史,真可谓一时三鸟啊,从其中,我们不可以汲取点什么吗?
马克·吐温说,只凭一句赞美的话,我就可以快乐两个月。
莎士比亚说,赞美是照在人心灵上的阳光,没有阳光,我们就不能生活
而卡耐基的忠告也很简单,那就是“慷慨地赞扬他们”。
是啊,柔和的赞美是一种人生风度,是一种精神境界,是一门生活艺术,它可以在生活中化敌为友,使友谊锦上添花,使事业走向成功,使家族幸福和美,所以聪明的人在交往中对待别人时一定会选择柔和的赞美,而摒弃坚硬的批评,可以说懂得了柔和的赞美,便懂得了如何快乐得生活。
非洲的巴贝姆巴族人合宋代的王旦,都是聪明的,他们给我们一个生活启示,愚者乐于坚硬的批评,智者擅长柔和的赞美。