细节不容忽视

来源:作者:吕岩时间:2015-05-22热度:0

也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,实际上,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,“千里之堤,毁于蚁穴”,“集腋成裘”,“积沙成塔”,“不积跬步,无以成千里;不积小流,无以成江海”都说明了这个道理。小的失误能够毁掉你,小的成功也能够成就你。工作中小的失误直接可造成两个危害:一是使自己形成了不好的工作习惯,工作中易于出错,而且认识不到问题的危害性、严重性,习惯性犯错误;二是自己的形象会越来越差。在别人眼里觉得你是一个小事做不好的人,是一个易于出错的人,这种看法会自然的蔓延、扩散,会形成定论,不敢把重要工作交给你。

经常说“态度决定水平”、“细节决定成败”。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。 一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。我们现在所处的时代是一个细节的时代,各行各业的专业化程度越来越高,越来越要求认真、精细,对产品及社会服务的要求越来越高。一架波音747飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位很多;而美国的"阿波罗"飞船,则要由两万多个协作单位生产完成,在这由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中,每一个部件容不得丝毫差错,正所谓“失之毫厘,谬以千里”。2003年1月16日,美国哥伦比亚号航天飞机升空80秒后发生爆炸,飞机上的七名宇航员全部遇难,全世界一片震惊。事后的事故调查结果表明,造成这一灾难的凶手竟然是一块从燃料箱上脱落的碎片,就因为这一小小的碎片毁灭了价值连城的航天飞机,还有七位宇航员宝贵的生命。细节的重要性,在这里得到了最充分的体现。忽视任何一个小细节,都会带来意想不到的灾难,一个不经意的小失误可能会给企业和社会造成不可估量的损失。今天上午家里网显示欠费,下班着着急急去缴话费,我报了电话号,营业员就录入,也没再核对用户姓名把单子打出来给了我,我看也没看放进包里就回家了,可回到家网照旧不能上,还报欠费,孩子一看我缴费的单子,才发现原来缴费单上根本不是我家的用户名,原来钱交到2072024上了,给10010反映情况,下午又去缴费厅才重新办理了缴费。一中午网照旧不能用,没有休息,原本很简单的事前后用了三个小时才办成。这事给了我很大的教训,我深刻感受到细节不容忽视。

  每个人的能力、素质有差异,但最关键的在于我们的工作态度,我们端正了态度,以一种认真、执著、勤勤恳恳的态度面对工作,我们就能把工作做到力所能及范围内的极致,而且这种踏实认真的态度可以弥补我们自身能力上的缺陷,使自己个性和人格更加完善,能力不断提高。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。要花大力气做好小事情,把小事做细。海尔总裁张瑞敏先生说:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。


(编辑:作家网)

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