扎根基层写春秋
                  ——记河南省栾川县烟草专卖局潭头市场部主任左新伟

    在基层，他无怨无悔，任劳任怨，默默无闻，兢兢业业地工作着；在基层，他普普通通，踏踏实实，不畏艰难，侠肝义胆地工作着；在基层，他包容宽厚，自尊自强，超越自我，创造满意地工作着。花开花落，二十春秋，他用“敬业、奉献、进取”书写了深山栾川烟草人的闪光精神，他用“忠诚、热诚、真诚”铸造了河南大地烟草人的光辉形象。
    他就是洛阳市栾川县烟草专卖局（公司）潭头市场监管稽查队队长、卷烟市场部主任、卷烟配送中转站站长、共产党员左新伟。
                            “世上无难事，只怕有心人。只要我们团
                            结一致，敢想敢干，一切困难都能克服。”
    1994年6月，左新伟便在栾川各个基层一线从事烟草专卖工作。他以无私奉献、诚实守信的爱岗敬业精神，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，于2004年1月被第六次调整到潭头工作，他无怨无悔毫不犹豫地开始了新十年潭头工作的新征程。
    栾川是深山区，栾川人有三怕。一怕下大雪，二怕下黑冰，三怕下暴雨。大雪封山，黑冰拦路，暴雨断路，这些都为栾川深山农民的生产生活带来了诸多不便。
    潭头卷烟市场部位于深山栾川的北半川，辖潭头、秋扒、狮子庙、白土四个乡镇，总面积623平方公里，人口76500人，共有卷烟零售商户217户，分布在68个行政村610个自然村的沟沟岔岔之中。卷烟送货、市场检查和客户经理走访，最远的白土镇康山村往返一次就要近200公里。这里交通不便，信息闭塞，户居分散，卷烟消费结构偏低，加上“三怕”拦路，为工作的开展带来了重重困难和压力。
    左新伟到任后，以高度的责任心和使命感，不畏艰难，大胆工作，不断开拓创新、积极进取，不仅战胜了工作中的这些拦路虎，使烟草专卖工作畅通无阻，而且帮助深山农民解决了许多生产生活方面的困难，赢得了他们的欢迎、信任和尊重。
    2010年的冬天，春节临近，送货任务异常艰巨，潭头市场部卷烟日均送货量达120 件，行程达200公里。每天工作15个小时以上，才能把全部卷烟当天送完。这时，一场冰雪天气持续了近一个月，大雪封山，坚冰封路封河，为送货出行带来了极大困难。为不影响卷烟销售，保障送货安全，左新伟每次都是与送货员一起送货入户。腊月二十五，他们配送秋扒线路。把公路沿线送完已是傍晚时分，但32公里外的鸭石村还有两户的卷烟未送。为了向商户兑现“当日送货入户”的承诺，尽管已经饥肠辘辘疲惫不堪，他仍然和同伴们毫不犹豫的驱车向鸭石赶去。山路弯急坡陡，阴坡路段结着一层厚厚的黑冰，为保障行车安全，他们不得不加上防滑链。可到了阳坡路段，路面干燥又几乎全是石棱子路面，为了不把防滑链损坏，又只好将防滑链去掉。就这样，他们走走停停，停停走走，连续10多次装拆防滑链，可是到了距送货地点还有2公里的时候，送货车已经无法前行。车子停下后，他带头扛起烟箱沿着坑洼不平的泥泞盘山小路向前走。晚上10点35分，他们终于将卷烟送到邱中立等两个商户手中。
    2011年9月，省道旧祖路拓宽升级改造工程全面铺开。这时，绵绵的秋雨和暴涨的河水，不时出现的山体滑坡和泥石流，造成了道路堵塞和断面。这条道路是横贯潭头辖区的东西大动脉，直接影响到了4个乡镇的卷烟配送工作。在客车、邮政车等都无法通行的情况下，左新伟和送货员硬是采取走河滩泥泞便道或绕道等措施送货，不仅把卷烟送到商户手中，而且还为邮政车捎过信件，为在泥泞中艰难的行路人捎过脚，也为物资匮乏的商户捎过米、面、油和食用盐。
    正是靠着这种不畏艰辛、无私奉献的精神，在一切为了商户着想的思想支配下，他带领着他的团队，十年如一日的坚持，换来了广大卷烟零售商户的一片赞誉，被当地群众誉为“可以信赖的人”、“可以托付的人”。2004年到2013年的近10年间，潭头卷烟市场部年均销量从1900箱上升到2310箱，增幅达22%；卷烟单箱收入9000元跃升到14300元，增幅达63%；五类烟比重从50%下降到5%；人均卷烟消费条数从5.6条上升到8.8条，增幅达57%。
    在工作中遇到困难的时候，左新伟有一句经常挂在嘴边的话：“世上无难事，只怕有心人。只要我们团结一致，敢想敢干，一切困难都能克服。”左新伟和他的团队以实际行动诠释了这句话的真正含义。
                               “克服困难，千方百计完成工作任务是
                               我们的工作责任；一心为商户着想，达
                               到商户满意是我们的终极服务宗旨。”
    2010年的7月24日，栾川遭遇了百年不遇的特大洪灾。左新伟也经历了一场人生大劫难。
    当时，他和送货员一行三人冒着瓢泼大雨到重渡沟送货。下午返回时，由于部分商户未开门，造成车上还有近4件卷烟留在车上。他们的车开到柏枝崖村路段时，已经是下午五点多钟。天上乌云密布电闪雷鸣，暴雨象雷公掀翻了洗脸盆一样漂泊而下。河槽中的急流越涨越高，越来越凶猛，像脱缰的野马狂奔汹涌。突然，从道路西侧柏枝崖沟道内涌出一排五尺高的洪峰，夹着泥石流向他们的卷烟送货车扑来。驾驶员敏捷地迅速将车向后倒退，车刚在安全地段停下不到5秒钟，洪峰像离弦的箭“唰”地呼啸而过，眨眼间，冲过路道，扑进了东边汹涌澎湃的伊河，形成丈高的巨浪，打着旋儿向北而去。他们乘坐的送货车被洪峰带来的气流，掀动得左右摇摆，他们三人的脸刹时变得苍白。他们和送货车虽然躲过了洪峰，但洪峰带来的洪水顿时是路面上一片汪洋，洪水还是涌进了车厢，车上的卷烟处于危急状态。为了不让卷烟被脚踏板上的雨水侵蚀，左新伟他们坐在车位上，立刻把卷烟箱子抱在怀里。累了，把卷烟箱子或放在方向盘上，或放在座位上自己半蹲在充满积水的脚踏板上，稍作休息。
    洪水越涨越大，道路被泥石流和洪水前后截断无法通行，天也渐渐黑了下来。他们三人忍受着寒冷和饥饿，在卷烟送货车上，在风声雨声洪水声中，度过了一个终生难忘的不眠之夜。直到栾川县烟草专卖局（公司）领导得知了他们送货受阻的消息后，派出救护队连夜实施救援，在25日早上8点钟才把他们安全救助出来。
    然而，当左新伟他们回到潭头市场部，听说辖区内通往汤营村的汤营大桥被洪水冲毁，不仅卷烟零售商户高长松的商店化为乌有，他的生命也被无情地夺去时，左新伟又迅速组织工作人员，慷慨解囊捐献，于26日上午，带着面粉、食用油和1000元现金，来到他家的临时住处进行慰问，并为他家制作了新的《烟草专卖零售许可证》和《客户服务手册》，是他一家人振作精神，重建家园，重开门市。
    为了不影响商户的卷烟销售，左新伟和潭头市场部的客户经理、专管员、送货员一行8人，在洪灾造成通讯线路彻底中断的情况下，通过伊河上临时搭建的浮桥，往返上百次为汤营村12家商户肩扛手提送卷烟，共计送货2000余条。同时，他们也没有忘记潭头、秋扒、狮子庙、白土4个乡镇的其他受灾商户，一是及时前去向他们表示慰问和调查受灾情况，二是采取多种措施把卷烟及时给他们送去。当他看到自己和同伴们的共同努力，给在大灾大难中的商户心灵带去了安慰和重建家园重开商店的信心时，看到自己所从事的烟草事业没有因大灾大难的出现而受阻时，他会心地笑了，从心底发出这样一句话：“克服困难，千方百计完成工作任务是我们的工作责任；一心为商户着想，达到商户满意是我们的终极服务宗旨。”
    在“7.24”战洪灾的日子里，左新伟再次以一名共产党员的模范带头作用，带领潭头市场部全体职工，谱写了一曲“洪水无情、人间有爱”的大爱之歌。
                               “扎根基层，爱岗敬业，创新工作，发
                               挥集体的力量，打造一流的团队是我们
                               栾川烟草人不懈追求的梦想。”
    左新伟刚到潭头工作时，由于这里工作条件恶劣，工作任务重压力大，大多工作人员思想不稳定，工作不扎实，一心想着往县城里调动。但是作为一个团队的领头人，面对严峻的困难左新伟没有退缩，而是迎难而上，植根基层，十年如一日，勇敢地开创卷烟销售新天地。
    为了打造一流团队，他沉下身子，任劳任怨地充当过送货员、客户经理、专管员、案件承办人、卷烟罚没库保管员等角色，以实际行动感动全体员工。他在做到对商户的姓名、门店地址、经营规模、家庭情况、联系方式等“一口清”的情况下，把客户电话号码烂熟于心，以精湛的业务技能赢得同事们的尊重，被誉为潭头卷烟辖区的“活地图”和“小电脑”。
    为了改变潭头卷烟销售市场结构，提升卷烟销售质量，扩大卷烟销售范围，左新伟没有少想对策。一是充分利用四个乡镇集镇142户商户做后盾，采取蚂蚁搬家的方式来引导商户接受新品牌和高价位卷烟。他亲自充当新品牌和高价位卷烟的形象代言人，每次下乡先自己买上几包，每到一处，让商户试吸，并从卷烟包装利润前景等方面耐心讲解让商户慢慢接受。功夫不负有心人，他以真诚取得了成功。二是充分发挥重渡沟旅游风景区金字招牌作用，推动市场新品牌和高价位卷烟销售量。他和客户经理怀着对烟草事业的忠诚之心，到商户门店柜台充当营业员，以他们熟练的业务技能帮助商户打开一二类卷烟推销市场。三是抓住洛栾高速高路建设契机，把高档卷烟和新品种卷烟推向市场。2010至2012年洛栾高速公路建设期间，指挥部就建在距潭头街不到三公里的石门村，大批建设者的进驻带来的是无尽的商机。为了打开这一市场，左新伟与那里的商户们交朋友，利用晚上散步时间，和他们一起拿着高档烟到指挥部的各个工棚，一方面让工友试吸新品卷烟，一方面进行现场宣传，以热诚服务，打动了筑路建设者的心，很快打开了市场。
    当有人问起：“左主任，你在基层一干就是二十年，你没有烦吗？”他笑着对人语重心长地说：“扎根基层，爱岗敬业，创新工作，发挥集体的力量，打造一流的团队是我们栾川烟草人不懈追求的梦想。”
    左新伟用自己的青春，在基层一线，在大山丛中，书写着河南烟草人的梦想，这个梦想，越来越美好，越来越灿烂……。
    （3889字） 
(编辑：作家网)