《外销员手记》读后

来源:作者:于向阳时间:2013-05-28热度:0

面对陌生人,你能自信满满、侃侃而谈吗?
  面对无情的拒绝,你能再次站起来,再次从容地向拒绝你的人提出请求或交易吗?
  身在异国他乡,面对梦想在大陆淘金的精明的日本人,你怎样把持自己,作好生意呢?
  一个部队转业的军人,走进对外贸易的市场,开始了与外商打交道的商战生涯,用自己半生亲身经历的经验,写下了一部二十万字的手记——长篇小说。实为一部从事商业不可多得的教科书。对于《外销员手记》的出版,向李岩先生表示祝贺!
  认识李岩先生是2003年在青岛电视台生活在线的论坛,那时我在生活在线论坛兼任现代诗歌的版主,李岩先生担任旅游摄影的版主,我约他到我在新闻网管理的蹉跎岁月论坛发稿,在生活在线的诗歌论坛发稿,他应声而来,那时,我们就结下了深厚的友谊,2004年,李岩先生的散文集《悠悠山水间》和我的诗集《大海听歌》出版,李岩先生那时就接受了我的邀请一直和我一起在新闻网的蹉跎岁月论坛,传媒网似水年华,半岛网散文随笔做版主管理工作。我们成立了蓝月亮文学社,和论坛的文友们一起创作了十几本散文集。2010年,我们两人又被邀请到中国散文家学会做网站的版块做管理工作,八年的并肩战斗、深深的敬佩李岩先生的为人,敬佩他的文才,结下了深厚的战友般的友谊!
  他的《外销员手记》一书,实际上就是他以亲身经历写就的在我们论坛发表过的长篇小说《商战》,在网络文学上创造了几十万次的点击率,确实值得一读!
    商场就是战场,外销员代表的是企业,掌握的是企业的命脉,他们在“看不见硝烟的商场上,闪烁着刀光剑影,凝聚着殊死较量”。李岩先生塑造的故事主人公赵毅也是一个军转干部,当他成为纺织品公司对日贸易部的外销员、成为公司对日贸易部独当一面的经理的时候,感到责任的重大,说起来,赵毅进纺织品公司后,在仓库里掌握了一定的商品知识,自学了国际贸易知识,熟悉了针织的外语专业词汇,已经考出了外销员的上岗证,有师傅坐镇,和外商洽谈一般的生意似乎也不难,只要不是碰上索赔的大难题。因为按公司规定的价格换算公式,将工厂的人民币收购价,换算成美元给客户报价,无非就是CIF、C&F和FOB等价格条款,L/C、T/T或D/P等付款方式,知道了就不是什么难事,再说那时都是以多创汇为目的。所以在与日商和台商的连续作战中,取得了可贵的经验和教训。但是,商场的争斗并非是刀光剑影,而是:窈窕淑女的温情,柔缓抒情的日本歌谣,看他的这段描写:“歌声唤起了赵毅的雅兴。赵毅挺喜欢这种调子,他静下心,将头倚在靠背上,眯缝着眼睛,让人沉浸在魂断情殇的情感中,不免潮起一份惆怅与无奈,有一种“淅淅但闻林坠露,萧萧只听叶吟风”的生命苍凉感。”
  在灯红酒绿靡靡音乐中,赵毅在其间的摸爬滚打让他感受着商场的残酷无情与利益至上。与盐川社长第一个订单中的价格奥妙让他明白了“做好生意,先交好朋友”的商界“规矩”;与日本尤尼恩商社的印花汗布衫订单生意中的疏忽大意导致的产品不过关,让他体会着商场中“责任”与“诚信”的重要;朋友丽丽出口韩国的童套装福尔马林超标让他明白了“细节决定成败”这一商界真理……在这一系列的经历中,赵毅也慢慢从初出茅庐时的稚嫩变得成熟而稳重。
  “洒库啦,洒库啦,阳春三月看樱花……”听着轻柔和缓的樱花谣,冷燕迷醉地不由自主在腿上打着拍子,嘴里跟着轻声哼哼着。赵毅始终眯缝着眼,幻梦中,他犹如看到了一少女,着一身素雅的和服,打一把小红伞,在樱花背景的点缀下,迈着碎步,朝人们慢慢走来,少女神情悠然,俊容烂漫,举手投足,一瞥一笑,令人****,使人陶醉。
  作者在讲述日本的异国风情的文字中,把商场如战场的残酷无情竞争巧妙地展示出来,
  赵毅与仇亮是朋友,虽然有商业利益互相竞争,但是他们利用友谊互通市场信息,扩大自己的市场份额;读着赵毅的生意经历,我们仿佛在读着一本教科书。但是我们又跟着李岩先生的笔锋游览了美丽的日本风光:“大阪城内主要的建筑主体是“天守阁”,现在的天守阁则是经过1931年模仿丰臣时代的天守阁外观所建造的。高13米的天守台上,巍然矗立着高39.8米的天守阁。大阪城的天守阁,是于十六世纪由丰臣秀吉所建。为了建造大阪城,他命令全国的诸侯都要参与兴建工程。许多护城河及城郭的石块也是由各地诸侯所捐献而来,并且在三年内动用了数十万名的劳工,以其辛苦的血汗建造而成。大阪城外整个长达12公里的石墙,估计约动用了50万块的石块。他们购票后走进天守阁地层,因电梯主要是搭乘老人或残疾人,他们便顺着里面的旋转楼梯往上攀登。一直登上最高的第八层楼上,他们在外沿的走廊上,尽情地眺望大阪的市景,一幢幢高楼映入眼帘,细长的马路上跑着的汽车,就像一个个小火柴盒,那些行人就像一只只小蚂蚁。在其它层楼里,展示着日本十六世纪的各种武器、丰臣秀吉的木像、书简和以模型展示当年作战的作战图等,还有以电视配合投影的方式描绘丰臣秀吉的一生,除此之外,也呈现了大阪城复原之后的模型。在2至7楼的数据资料馆中,他们看到,长得五短身材的丰臣秀吉,由一介平民成长为不可一世的英雄,了解了其辉煌却也悔恨的一生,不愧是日本战国时代的一代枭雄。”
  “做生意先做人”、这是李岩先生的一贯信条,这也是我们八年能够共事论坛合作至今的原因。他做事情总是用一丝不苟的负责态度,在朋友之间则胸怀坦荡,宽容与大度。这也正是李岩先生在《外销员手记》中用文字所表达的对商界战争之外的人性展望。
  日本文化,历来自成一家,有它自己的独到和神秘之处。然而每当触及与日本文化艺术有关的书籍和影像资料,脑海中就会闪过几十年前那些难以忘怀的历史镜头,就会想到这个曾犯过滔天罪行的国家,至今从没有真诚悔罪过——恰恰相反,他们换来换去的政要,他们变来变去的教科书,都在不停地美化着“皇军”的“圣战”逻辑。一想到这些,对于日本便有一股不知名的厌烦与仇恨,但是从李岩先生的文字来看,他以商谈商,不涉及那些政要以及历史,生意就是生意,用商界的诚信至上、客户与生产商的互信互利消融着剑拔弩张的市场竞争,化解着那些历史仇恨在人们心中的悬念!
  有人说:做过销售的人,再做什么工作都会是最优秀的!这几乎是对销售的不假思索的肯定。因为经历了销售,就像经历了生命的磨炼,失败、绝望、无助、困惑、打击、退缩、坚持、成功……所有的悲伤与快乐都在其中。但是经历了这一切,似乎就脱胎换骨了,明白了失败其实就是考验,成功的时候也要坦然,因为没有永远的成功,也没有永远的失败,只要坚持,就会成功。销售行业最大的特点就是接踵不断的困难,就像一条布满荆棘的路,只有踏过荆棘才能看到美好的曙光。但是并不是每个人面对困境都能坚持不懈。困境之中,可能没有衣食的保障;困境之中,自信几乎为零;困境之中,可能遭到他人的蔑视……这一切听起来似乎都是灭顶之灾,但是,他们走过来了,在艰苦中笑着对自己说:坚持,最终一定会战胜困难,将一切都完美地挽回。
  李岩先生正式通过《外销员手记》把他在销售中的成功与失败展示在谈笑之间,他的故事概括了他十几年的商场故事和经验,是他一生历练的情感经历、工作历练,困惑和经验。
  喜欢樱花,觉得樱花是那样的柔美,那样的宁静,那样的和平。在樱花开放的季节总是喜欢去中山公园看那盛开的樱花,读过《外销员手记》,就好象处在那樱花盛开的樱花路漫步。
  我想:成功者总是将做人与销售联系在一起。销售就是人与人之间的交往,不会做人,自然就不可能顺利地完成销售任务。销售需要真诚地做人,没有真诚地为客户着想,哪能体现商品的价值,自然而然所推销的东西也就卖不出去。销售需要做人的坚持,面对客户的拒绝,不要灰心丧气,因为任何人在不明白是怎么回事的情况下,都不会买你的产品。
  在李岩先生的文章中,我看到了这些宝贵的经验在闪光,这些经典话语在鞭策着每一个读者,让《外销员手记》成为一本不可多得的销售教科书。祝贺李岩先生新书的出版,他是一个成功者,一个辛勤的耕耘者,再此,本人以以上文字向李岩先生《外销员手记》出版表示祝贺!
(编辑:作家网)